Ringkasan Masalah : User ingin melakukan pencarian suatu produk dengan cepat.
Deskripsi Masalah : Icon search yang terletak di kanan atas menu membuat langsung terlihat oleh user ketika situs pertama kali dibuka tetapi kotak untuk menuliskan nama produk yang ingin dicari tidak langsung ditampilkan (icon harus diklik terlebih dahulu) sehingga akan membuat user harus melakukan beberapa tahap untuk melakukan proses pencarian.
Rekomendasi Perbaikan : Seharusnya kotak untuk melakukan pencarian langsung ditampilkan (tanpa harus klik icon dahulu) sehingga membuat user menjadi lebih mudah dan cepat dalam proses pencarian (searching).
Severity Ratings : 3
Keterangan severity ratings (Nielsen 1995) :
0 = Tidak setuju dan bukan menjadi masalah.
1 = Masalah yang tidak perlu diperbaiki kecuali ada waktu tambahan untuk project.
2 = Masalah Minor yang memiliki prioritas rendah untuk diperbaiki.
3 = Masalah Mayor yang memiliki prioritas tinggi untuk diperbaiki.
4 = Permasalahan dengan prioritas yang sangat tinggi dan harus segera diperbaiki.
sebenarnya tidak ada masalah mengenai icon pencarian diatas, karena user masih paham bahwa icon tersebut adalah icon pencarian sehingga user dapat segera melakukan pencarian, yang menjadi masalah adalah ketika icon tersebut di rubah menajdi icon rumah misal, itu akan menjadi permasalahan karena icon rumah biasanya identik dengan menu home,
BalasHapusjadi saya rasa tidak ada masalah dengan icon di atas ^^
hanya komentar :D