Ringkasan Masalah : Tombol undo yang menyerupai menu.
Deskripsi Masalah : Pada halaman checkout terdapat tombol undo yang seperti menu dimana ketika diklik menu tersebut akan kembali pada halaman pemesanan dan user dapat mengubah (mengurangi atau menambahkan) jumlah barang yang akan dibeli.
Rekomendasi Perbaikan : Pada menu checkout seharusnya diberi button atau berupa hyperlink dengan tulisan "back" yang dapat dimengerti oleh pengguna dan horizontal menu yang terdapat pada halaman checkout di halaman sebelumnya harus ditampilkan juga.
Severity Ratings : 2
Keterangan severity ratings (Nielsen 1995) :
0 = Tidak setuju dan bukan menjadi masalah.
1 = Masalah yang tidak perlu diperbaiki kecuali ada waktu tambahan untuk project.
2 = Masalah Minor yang memiliki prioritas rendah untuk diperbaiki.
3 = Masalah Mayor yang memiliki prioritas tinggi untuk diperbaiki.
4 = Permasalahan dengan prioritas yang sangat tinggi dan harus segera diperbaiki.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar